Хоча пандемія коронавірусу завдала удару економіці Австрії, стосовно відновлення після завершення кризи існує певний оптимізм. Це показало дослідження, оприлюднене онлайн-платформою Leitbetriebe Austria та агенцією маркетингових досліджень Marketagent.

Понад 80% з 219 опитаних компаній, серед яких 90 провідних, вважають, що вони сильно або дуже сильно постраждали під час коронавірусної кризи. Майже третина очікує зниження продажів на понад 30%, деякі - на понад 70%, а 56,9% опитаних очікують зниження продажів до 30%. Не менше 44% припускають, що вони повернуться до своїх попередніх, сталих показників у 2021 році, або навіть пізніше. Менше 30% очікують повернення нормальних показників до кінця третього кварталу 2020 року.

"Явно більше оптимізму"

Позитивна новина полягає в тому, що переважна більшість компаній впевнені у своєму майбутньому. 81,5% налаштовані оптимістично, дві третини навіть очікують, що їхня компанія вийде з кризи сильнішою. "Практично скрізь, навіть у секторах, що найбільш постраждали, панує позитивний настрій", - повідомила директорка платформи Leitbetriebe Austria Моніка Рінтерсбахер.

Жодних ознак песимістичних настроїв не було виявлено. "Відшукуються нові канали збуту, реалізуються нові ідеї продуктів, оптимізуються виробничі та адміністративні процеси та інколи розробляються абсолютно нові бізнес-моделі", - зазначила Рінтерсбахер.

Коронавірусна криза вже призвела до нововведень: 61,1% опитаних компаній повідомили про посилену діджиталізацію, 53,7% вважають суттєвою перспективою дистанційну роботу та гнучкий робочий час. 40,3% бачать кризу як поштовх до впорядкування операційних процесів, більше чверті відкрили для себе нові сфери бізнесу.

Вимоги до керівників також змінилися, зазначила Ліза Патек, менеджерка агенції Marketagent. "Хоча на першому місці стоїть управлінська рішучість, але за нею слідують чотири класичні соціальні навички: цінності, мотивація, оптимізм та приклад для наслідування".

Провідні компанії очікують більших змін, ніж невеликі: 72% із них збільшують діджиталізацію у порівнянні з 52,8% інших. Дослідження також показує, що вони матимуть більше інновацій, великих змін в операційних структурах та процесах, ніж в середньому.

82% респондентів оцінюють роботу, проведену урядом, або як "дуже добру", або як "досить добру роботу". Великі компанії дали набагато вищу оцінку діям уряду.

"Вищий рівень задоволеності діями уряду великих компаній можна пояснити тим, що вони мають більший запас міцності", - проаналізувала директорка платформи Leitbetriebe Austria. Більшім компаніям легше долати бюрократичні перешкоди, якщо, наприклад, мова йде про отримання допомоги, завдяки наявності власних юридичних департаментів.